Declaração de acessibilidade

Última atualização: 8 de março de 2026

FlashModeLearn está comprometido em garantir a acessibilidade digital para pessoas com deficiência. Continuamos aprimorando a experiência do usuário para todos e aplicando padrões de acessibilidade relevantes.

1. Nosso compromisso

O FlashModeLearn está comprometido em tornar nossa plataforma de aprendizado de idiomas acessível a todos os usuários, incluindo pessoas com deficiência. Acreditamos que todos devem ter acesso igual à tecnologia educacional.

Nossos esforços de acessibilidade incluem:

• Projetar com acessibilidade em mente desde o início
• Auditorias e testes de acessibilidade regulares
• Treinar nossa equipe de desenvolvimento em boas práticas de acessibilidade
• Engajar usuários com deficiência em testes e feedback
• Melhoria contínua com base no feedback dos usuários

2. Status de conformidade

2.1 Normas aplicadas

Nosso objetivo é estar em conformidade com os seguintes padrões de acessibilidade:

• WCAG 2.1 Nível AA: Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web do W3C
• ADA (aspiração voluntária): Aspiramos a cumprir o espírito da Lei dos Americanos com Deficiência (ADA, Título III). Como operador com sede em Espanha, não estamos diretamente sujeitos à aplicação da ADA pelas autoridades norte-americanas, mas adotamos voluntariamente estes padrões como boa prática em matéria de acessibilidade.
• EAA: European Accessibility Act (Diretiva 2019/882)
• EN 301 549: Norma europeia de acessibilidade em TIC

2.2 Status atual

O FlashModeLearn é parcialmente conforme com WCAG 2.1 Nível AA. "Parcialmente conforme" significa que algumas partes do conteúdo não atendem plenamente ao padrão de acessibilidade.

Estamos trabalhando ativamente para alcançar a conformidade total e temos um roteiro para corrigir as lacunas identificadas.

3. Medidas de acessibilidade

O FlashModeLearn adotou as seguintes medidas para garantir a acessibilidade:

3.1 Recursos de design

• Contraste de cores: Texto e elementos interativos atendem às proporções mínimas de contraste (4,5:1 para texto normal, 3:1 para texto grande)
• Modo escuro: Suporte completo ao modo escuro para reduzir o cansaço visual e melhorar a legibilidade
• Design responsivo: O conteúdo se adapta a diferentes tamanhos de tela e níveis de zoom de até 200%
• Indicadores de foco: Indicadores visuais claros para navegação por teclado
• Navegação consistente: Padrões de navegação previsíveis em todo o site

3.2 Recursos interativos

• Navegação por teclado: Todos os elementos interativos são acessíveis via teclado
• Links de salto: Links para pular direto para o conteúdo para usuários de leitores de tela
• Rótulos de formulário: Todos os campos de formulário têm rótulos associados
• Identificação de erros: Erros de formulário são claramente identificados e descritos
• Alvos táteis: Alvos táteis têm pelo menos 44x44 pixels em dispositivos móveis

3.3 Recursos de conteúdo

• Texto alternativo: As imagens incluem texto alternativo descritivo
• HTML semântico: Hierarquia correta de títulos e marcos ARIA
• Fontes legíveis: Fontes do sistema e tamanho base mínimo de 16px
• Linguagem clara: Linguagem simples com termos técnicos definidos

4. Especificações técnicas

A acessibilidade do FlashModeLearn depende das seguintes tecnologias:

• HTML5
• WAI-ARIA 1.2
• CSS3
• JavaScript (com aprimoramento progressivo)

Essas tecnologias são utilizadas para a conformidade com os padrões de acessibilidade aplicados.

4.1 Navegadores suportados

Testamos a acessibilidade com as seguintes combinações de navegador/tecnologia assistiva:

• Chrome com NVDA (Windows)
• Firefox com NVDA (Windows)
• Safari com VoiceOver (macOS)
• Safari com VoiceOver (iOS)
• Chrome com TalkBack (Android)

5. Limitações conhecidas

Apesar de nossos melhores esforços, algumas partes do serviço podem não ser totalmente acessíveis. Abaixo estão as limitações conhecidas e nossos planos para abordá-las:

6. Acessibilidade móvel

Nossos aplicativos móveis (iOS e Android) incluem os seguintes recursos de acessibilidade:

• Suporte a leitores de tela: Compatibilidade total com VoiceOver (iOS) e TalkBack (Android)
• Tipo dinâmico: Suporte às preferências de tamanho de fonte do sistema
• Movimento reduzido: Respeita as preferências de redução de movimento do sistema
• Alto contraste: Funciona com modos de alto contraste
• Acomodações de toque: Compatível com AssistiveTouch e Switch Control

7. Feedback e contato

Agradecemos seu feedback sobre a acessibilidade do FlashModeLearn. Informe-nos se encontrar barreiras de acessibilidade:

• Email: accessibility@flashmodelearn.com
• Tempo de resposta: Buscamos responder em até 5 dias úteis

7.1 Relatar problemas de acessibilidade

Ao relatar um problema de acessibilidade, inclua:

• Descrição do problema
• URL da página onde o problema ocorreu
• Navegador e tecnologia assistiva utilizada
• Etapas para reproduzir o problema
• Seu método de contato preferido

7.2 Formatos alternativos

Se você precisar de informações em um formato alternativo, entre em contato. Faremos o possível para atender solicitações razoáveis.

8. Procedimentos de fiscalização

8.1 European Union

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8.2 Our Response Process

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