Déclaration d'accessibilité

Dernière mise à jour : 8 mars 2026

FlashModeLearn s'engage à garantir l'accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap. Nous améliorons en continu l'expérience utilisateur pour tous et appliquons les normes d'accessibilité pertinentes.

1. Notre engagement

FlashModeLearn s'engage à rendre sa plateforme d'apprentissage des langues accessible à tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap. Nous pensons que chacun doit avoir un accès équitable à la technologie éducative.

Nos efforts d'accessibilité incluent :

  • Concevoir l'accessibilité dès le départ
  • Audits et tests d'accessibilité réguliers
  • Former notre équipe de développement aux bonnes pratiques d'accessibilité
  • Impliquer des utilisateurs en situation de handicap dans les tests et retours
  • Amélioration continue basée sur les retours des utilisateurs

2. Statut de conformité

2.1 Normes appliquées

Nous visons la conformité aux normes d'accessibilité suivantes :

  • WCAG 2.1 Niveau AA : Règles pour l'accessibilité des contenus Web du W3C
  • ADA (aspiration volontaire) : Nous aspirons à respecter l'esprit de l'Americans with Disabilities Act (ADA, Titre III). En tant qu'opérateur basé en Espagne, nous ne sommes pas directement soumis à l'application de l'ADA par les autorités américaines, mais nous adoptons volontairement ces normes comme bonne pratique en matière d'accessibilité.
  • EAA : Acte européen sur l'accessibilité (Directive 2019/882)
  • EN 301 549 : Norme européenne d'accessibilité des TIC

2.2 Statut actuel

FlashModeLearn est partiellement conforme aux WCAG 2.1 Niveau AA. "Partiellement conforme" signifie que certaines parties du contenu ne respectent pas entièrement la norme d'accessibilité.

Nous travaillons activement pour atteindre une conformité complète et avons une feuille de route pour combler les écarts identifiés.

3. Mesures d'accessibilité

FlashModeLearn a pris les mesures suivantes pour garantir l'accessibilité :

3.1 Fonctionnalités de conception

  • Contraste des couleurs : Le texte et les éléments interactifs respectent les ratios de contraste minimum (4,5:1 pour le texte normal, 3:1 pour le texte large)
  • Mode sombre : Prise en charge complète du mode sombre pour réduire la fatigue visuelle et améliorer la lisibilité
  • Design responsive : Le contenu s'adapte aux différentes tailles d'écran et niveaux de zoom jusqu'à 200 %
  • Indicateurs de focus : Indicateurs visuels clairs pour la navigation au clavier
  • Navigation cohérente : Modèles de navigation prévisibles sur l'ensemble du site

3.2 Fonctionnalités interactives

  • Navigation au clavier : Tous les éléments interactifs sont accessibles au clavier
  • Liens de saut : Liens de passage au contenu pour les lecteurs d'écran
  • Libellés de formulaire : Tous les champs de formulaire ont des libellés associés
  • Identification des erreurs : Les erreurs de formulaire sont clairement identifiées et décrites
  • Cibles tactiles : Les zones tactiles font au moins 44x44 pixels sur mobile

3.3 Caractéristiques du contenu

  • Texte alternatif : Les images incluent un texte alternatif descriptif
  • HTML sémantique : Hiérarchie correcte des titres et repères ARIA
  • Polices lisibles : Polices système et taille de base minimale de 16px
  • Langage clair : Langage simple avec termes techniques définis

4. Spécifications techniques

L'accessibilité de FlashModeLearn repose sur les technologies suivantes :

  • HTML5
  • WAI-ARIA 1.2
  • CSS3
  • JavaScript (avec amélioration progressive)

Ces technologies sont utilisées pour la conformité aux normes d'accessibilité appliquées.

4.1 Navigateurs pris en charge

Nous testons l'accessibilité avec les combinaisons navigateur/technologie d'assistance suivantes :

  • Chrome avec NVDA (Windows)
  • Firefox avec NVDA (Windows)
  • Safari avec VoiceOver (macOS)
  • Safari avec VoiceOver (iOS)
  • Chrome avec TalkBack (Android)

5. Limites connues

Malgré nos meilleurs efforts, certaines parties de notre service peuvent ne pas être entièrement accessibles. Voici les limites connues et nos plans pour y remédier :

FonctionnalitéLimitationAlternative/plan
Extraction d'images (OCR)Le texte extrait peut ne pas préserver la structure originale du documentÉdition manuelle disponible ; améliorations prévues
Transcription audioPeut ne pas transcrire correctement tous les accents ou dialectesOutils de correction manuelle fournis
Animations de cartesCertaines animations peuvent poser problème aux personnes souffrant de troubles vestibulairesRespecte le paramètre système 'prefers-reduced-motion'
Contenu tiersLes formulaires de paiement (Stripe) peuvent avoir une accessibilité variableStripe maintient sa propre conformité en matière d'accessibilité

6. Accessibilité mobile

Nos applications mobiles (iOS et Android) incluent les fonctionnalités d'accessibilité suivantes :

  • Support des lecteurs d'écran : Compatibilité complète avec VoiceOver (iOS) et TalkBack (Android)
  • Police dynamique : Prise en charge des préférences de taille de police du système
  • Mouvement réduit : Respect des préférences système de réduction des animations
  • Contraste élevé : Fonctionne avec les modes de contraste élevé
  • Adaptations tactiles : Compatible avec AssistiveTouch et Switch Control

7. Commentaires et contact

Nous apprécions vos retours sur l'accessibilité de FlashModeLearn. Faites-nous savoir si vous rencontrez des obstacles d'accessibilité :

  • Email : accessibility@flashmodelearn.com
  • Délai de réponse : Nous visons une réponse sous 5 jours ouvrés

7.1 Signaler des problèmes d'accessibilité

Lorsque vous signalez un problème d'accessibilité, veuillez inclure :

  • Description du problème
  • URL de la page où le problème est survenu
  • Navigateur et technologie d'assistance utilisés
  • Étapes pour reproduire le problème
  • Votre méthode de contact préférée

7.2 Formats alternatifs

Si vous avez besoin d'informations dans un format alternatif, contactez-nous. Nous ferons de notre mieux pour répondre aux demandes raisonnables.

8. Procédures d'application

8.1 European Union

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8.2 Our Response Process

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Pour plus d'informations, consultez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité.