Declaración de accesibilidad
Última actualización: 8 de marzo de 2026
FlashModeLearn se compromete a garantizar la accesibilidad digital para las personas con discapacidad. Seguimos mejorando la experiencia de usuario para todos y aplicamos los estándares de accesibilidad pertinentes.
Tabla de contenido
1. Nuestro compromiso
FlashModeLearn se compromete a hacer accesible nuestra plataforma de aprendizaje de idiomas para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad. Creemos que todos deben tener acceso equitativo a la tecnología educativa.
Nuestros esfuerzos de accesibilidad incluyen:
- Diseñar con accesibilidad desde el inicio
- Auditorías y pruebas de accesibilidad regulares
- Capacitar a nuestro equipo de desarrollo en buenas prácticas de accesibilidad
- Incluir a usuarios con discapacidad en pruebas y feedback
- Mejora continua basada en los comentarios de los usuarios
2. Estado de conformidad
2.1 Estándares aplicados
Nuestro objetivo es cumplir los siguientes estándares de accesibilidad:
- WCAG 2.1 Nivel AA: Pautas de Accesibilidad al Contenido Web del W3C
- ADA (aspiración voluntaria): Aspiramos a cumplir el espíritu de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, Título III). Como operador con sede en España, no estamos directamente sujetos a la aplicación de la ADA por parte de las autoridades estadounidenses, pero adoptamos voluntariamente estos estándares como buenas prácticas de accesibilidad.
- EAA: Ley Europea de Accesibilidad (Directiva 2019/882)
- EN 301 549: Estándar europeo de accesibilidad TIC
2.2 Estado actual
FlashModeLearn es parcialmente conforme con WCAG 2.1 Nivel AA. "Parcialmente conforme" significa que algunas partes del contenido no cumplen completamente el estándar de accesibilidad.
Estamos trabajando activamente para lograr la conformidad total y contamos con una hoja de ruta para cerrar las brechas identificadas.
3. Medidas de accesibilidad
FlashModeLearn ha adoptado las siguientes medidas para garantizar la accesibilidad:
3.1 Características de diseño
- Contraste de color: El texto y los elementos interactivos cumplen con las proporciones mínimas de contraste (4.5:1 para texto normal, 3:1 para texto grande)
- Modo oscuro: Soporte completo de modo oscuro para reducir la fatiga visual y mejorar la legibilidad
- Diseño responsivo: El contenido se adapta a distintos tamaños de pantalla y niveles de zoom hasta 200%
- Indicadores de foco: Indicadores visuales claros para la navegación por teclado
- Navegación consistente: Patrones de navegación predecibles en todo el sitio
3.2 Funciones interactivas
- Navegación por teclado: Todos los elementos interactivos son accesibles mediante teclado
- Enlaces de salto: Enlaces para saltar al contenido para usuarios de lectores de pantalla
- Etiquetas de formularios: Todos los campos de formulario tienen etiquetas asociadas
- Identificación de errores: Los errores de formularios se identifican y describen claramente
- Objetivos táctiles: Los objetivos táctiles tienen al menos 44x44 píxeles en móvil
3.3 Características de contenido
- Texto alternativo: Las imágenes incluyen texto alternativo descriptivo
- HTML semántico: Jerarquía correcta de encabezados y regiones ARIA
- Fuentes legibles: Fuentes del sistema y tamaño base mínimo de 16px
- Lenguaje claro: Lenguaje sencillo con términos técnicos definidos
4. Especificaciones técnicas
La accesibilidad de FlashModeLearn depende de las siguientes tecnologías:
- HTML5
- WAI-ARIA 1.2
- CSS3
- JavaScript (con mejora progresiva)
Estas tecnologías se utilizan para la conformidad con los estándares de accesibilidad aplicados.
4.1 Navegadores compatibles
Probamos la accesibilidad con las siguientes combinaciones de navegador/tecnología asistiva:
- Chrome con NVDA (Windows)
- Firefox con NVDA (Windows)
- Safari con VoiceOver (macOS)
- Safari con VoiceOver (iOS)
- Chrome con TalkBack (Android)
5. Limitaciones conocidas
A pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunas partes del servicio pueden no ser totalmente accesibles. A continuación se indican las limitaciones conocidas y nuestros planes para abordarlas:
| Función | Limitación | Alternativa/plan |
|---|---|---|
| Extracción de imágenes (OCR) | El texto extraído puede no preservar la estructura original del documento | Edición manual disponible; mejoras planificadas |
| Transcripción de audio | Puede no transcribir con precisión todos los acentos o dialectos | Se proporcionan herramientas de corrección manual |
| Animaciones de tarjetas | Algunas animaciones pueden causar problemas a usuarios con trastornos vestibulares | Respeta la configuración del sistema 'prefers-reduced-motion' |
| Contenido de terceros | Los formularios de pago (Stripe) pueden tener accesibilidad variable | Stripe mantiene su propia conformidad de accesibilidad |
6. Accesibilidad móvil
Nuestras aplicaciones móviles (iOS y Android) incluyen las siguientes funciones de accesibilidad:
- Compatibilidad con lectores de pantalla: Compatibilidad total con VoiceOver (iOS) y TalkBack (Android)
- Tipo dinámico: Soporte para preferencias de tamaño de fuente del sistema
- Movimiento reducido: Respeta las preferencias de reducción de movimiento del sistema
- Alto contraste: Funciona con modos de alto contraste
- Adaptaciones táctiles: Compatible con AssistiveTouch y Switch Control
7. Comentarios y contacto
Agradecemos tus comentarios sobre la accesibilidad de FlashModeLearn. Infórmanos si encuentras barreras de accesibilidad:
- Email: accessibility@flashmodelearn.com
- Tiempo de respuesta: Respondemos en un plazo de 5 días hábiles
7.1 Reportar problemas de accesibilidad
Al reportar un problema de accesibilidad, incluye:
- Descripción del problema
- URL de la página donde ocurrió el problema
- Navegador y tecnología asistiva utilizada
- Pasos para reproducir el problema
- Tu método de contacto preferido
7.2 Formatos alternativos
Si necesitas información en un formato alternativo, contáctanos. Haremos lo posible por atender solicitudes razonables.
8. Procedimientos de cumplimiento
8.1 European Union
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8.2 Our Response Process
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